Gratis verzending vanaf 25 euro* Snelle levering Persoonlijke service Winnaar van Thuiswinkel Award

verzenden

TERUG NAAR KLANTENSERVICE   

Nikoi vijverspullen gratis thuisbezorgd

Verzendinformatie

Verzenden?
Doen we supersnel!

Als de door jou bestelde producten op voorraad zijn verzenden wij deze 24-48 uur na ontvangst van je betaling. Dat betekent dat we je bestelling dezelfde of de volgende dag verzenden (verzenden binnen 24/48 uur). Bestel en betaal je dus bijvoorbeeld op een maandag, dan wordt het maandag of dinsdag verzonden (afhankelijk van het tijdstip)en heeft u het de eerst volgende werkdag al in huis! Zijn de producten niet op voorraad dan zullen wij je bestelling binnen 3-5 werkdagen verzenden. Mocht een product onverhoopt niet leverbaar zijn ontvang je hierover automatisch bericht na deze periode.

Kosten verzenden

Alle zending boven de 25 euro en met een adres in Nederland of Belgie worden gratis bezorgd tot 30 kg en een maximale grootte van 175 x 50 x 50 cm.

Voor buitenlandse adressen wordt een bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht.

Voor orders onder de 25 euro worden binnen Nederland € 4.95 aan verzendkosten in rekening gebracht. Voor buitenlandse zendingen wordt het PostNL tarief berekend, voor België is dit € 6.95.

Alle kosten worden automatisch in de shop berekend tijdens het bestellen.

Voorwaarden snelle verzending

  • Natuurlijk moeten we de artikelen wel op voorraad hebben.
  • We je betaling hebben ontvangen. Betaal je met iDeal of creditcard, dan is de betaling meteen geregeld. Bij overmaken kan het een dag of twee duren, dus wilt u snel uw bestelling betaal dan met iDEAL of Multisafepay.
  • Je een verzendadres in Nederland of Belgie hebt. Uiteraard kunnen we niet binnen een dag verzenden aan andere landen dan Nederland en Belgie. Maar ook hier verzenden we zo snel mogelijk.

Hoe verzenden we?

PVCGROOTHANDEL verzendt via PostNL en Seaborn. PostNL laat een briefje achter of bezorgt bij de buren, mocht je er niet zijn. Sommige grotere artikelen worden verzonden via de Seaborn (Dit zijn palletzendingen Buitenland).

Op welke dagen verzenden we?

We verzenden op elke werkdag. 

Hoe weet je wanneer je bestelling wordt verzonden?

Heel simpel: zodra je bestelling klaar staat voor verzenden, ontvang je een e-mail met alle verzendinformatie. 

Track en Trace

We hebben op elk pakket een track & trace-code, zodat we het kunnen opsporen mocht de levering zijn vertraagd. De track en trace code wordt je automatisch per e-mail toegezonden.

Verzenden naar andere landen dan Nederland

PVCGROOTHANDEL vestuurt ook naar alle EU-landen. Deze landen kun je bij het afrekenen gewoon selecteren. Omdat deze landen binnen de EU vallen, krijg je niet te maken met (douane)toeslagen. Aan deze landen versturen we alle artikelen, met uitzondering van: vissen en bestellingen die meer wegen dan 1500 kg.

Het spreekt voor zich dat deze zendingen wat langer onderweg zijn! Het kan enkele dagen tot een week duren voor bijvoorbeeld Spanje.

Wat als je wel een verzendbevestiging hebt gekregen, maar je pakketje komt maar niet?

Houd altijd rekening met een bezorgperiode van 1-2 dagen. Dat is de marge die PostNL hanteert. Zaterdag en zondag tellen daarbij niet mee. Maandag is een rare dag en wordt er binnen Nederland vaak niet geleverd. Wil je weten waar je zending is? Pak dan de verzendbevestiging erbij die je per e-mail van ons hebt gekregen. Hierin staat alles wat je nodig hebt. Je kunt ook inloggen op je account.

Is het met 3 'normale' dagen nog niet binnen na berichtgeving en word je niet wijzer uit de trackinformatie? Mail ons dan. Eerder heeft niet zoveel zin, we kunnen pas na twee weken een onderzoek instellen bij PostNL & de meeste poststukken komen altijd in die periode wel boven water.

 

Wacht a.u.b...